Gil, António de Loureiro
3ªed.
São Paulo: Atlas, 1999
274 p. : il. ; 24 cm
85-224-2279-6
- Estrutura da qualidade organizacional; - Qualidade segundo o foco da auditoria; - Tecnologia de auditoria e o conceito da qualidade; - Metodologias para sistemas de qualidade; - Auditoria, qualidade e fraudes; - Situações práticas.
Auditoria; Qualidade; Normas ISO
005.6
1999