Implementação da ferramenta seis sigma no sector de manutenção e assistência técnica de elevadores : tese de mestrado / Maria Luísa Madureira Alves da Silva; orient. Ricardo Simões

; orient. Gilberto Santos

Silva, Maria Luísa Madureira Alves da; Santos, Gilberto, orient. tese; Simões, Ricardo, orient. tese

Barcelos: próp. autor, 2012

vi, 99 p. : il., color. ; 30 cm

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Existe um CD-ROM associado a esta obra com o nº de registo 9956
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Seis Sigma -- ferramenta de gestão; Elevadores -- manutenção; Qualidade; Gestão da qualidade; Construção civil

005.6

2012