O Balanced Scorecard em entidades sem fins lucrativos : um estudo de caso / João Carlos Fernandes Branco; orient. Patrícia Rodrigues Quesado e Fernando Rodrigues

Barcelos: próp. autor, 2016

VIII, 72 p. ; 30 cm + 1 CDROM

Dissertação apresentada ao IPCA, para obtenção do grau de mestre em Gestão das Organizações

_ Balanced Scorecard
_Organizações sem fins lucrativos
_ Gestão estratégica
_ Medições de desempenho
_ Mapa estratégico

2016

Branco, João Carlos Fernandes; Quesado, Patrícia Rodrigues, orient. cient.; Rodrigues, Fernando, orient. cient.

Gestão estratégica; Balanced scorecard -- instrumento de gestão; Organizações sem fins lucrativos; Desempenho -- padrão de avaliação

005.21