Vilas Boas, Ana Paula Braz Carvalho; Pereira , Martinha, orient. tese; Santos, Gilberto, orient. tese
Barcelos: próp. autor, 2012
vii, 96 f. : il. ; 30 cm
De acordo com a legislação em vigor, não é perimitida a reprodução de qualquer parte desta tese Existe um CD-ROM associado a esta obra
Gestão da qualidade; Qualidade dos sistemas; Certificação - ISO 9001
005.6
2012