Processo de promoção de padronização interna
Auditoria em informática : metodologia e prática
Excelência nos serviços públicos : gestão da qualidade total na década de 90
Auditoria da qualidade : auditoria, qualidade e fraudes. : novos desafios
Guia de controlo de qualidade para firmas de auditoria de pequena e média dimensão
Padronização participativa nas empresas de qualidade
Riscos psicossociais e satisfação dos colaboradores no sector dos transportes rodoviários de pesados de passageiros em portugal : projeto mestrado
O processo de marcação CE numa industria de estruturas metálicas : projeto mestrado
Modelo de análise do retorno do investimento em medidas preventivas no âmbito da segurança ocupacional : conceção, aplicação e discussão. : projeto me...
Gestão de pessoas a preto e branco