Arantes, Aloysio Sérgio de
São Paulo: Nobel, 1998
136 p. : il. ; 23 cm
85-213-0974-0
- Padronização e controle de qualidade; - Liderança mediante a padronização; - Padrão, padronização e sistema de padronização; - Ajudando o gerente a ser feliz.
Qualidade; Liderança; Padronização; Produção -- controlo
005.6
1998