Sistemas de gestão da qualidade nas empresas portuguesas : implantação, impacto e rendimento / Baptista da Costa; orit. Antonío Leal Millán, José Luís Roldán Salgueiro e Arturo Calvo de Mora Schmidt

Costa, Baptista da; Leal Millán, Antonío, orient. tese; Roldán Salgueiro, José Luís, orient. tese; Mora Schmidt, Arturo Calvo de, orient. tese

Sevilha: Universidade de Sevilha, 2007

245, [2] p. ; 27 cm

972-99911-0-3

Gestão da qualidade -- tese; Gestão da qualidade -- normas; Certificação; Sistemas de gestão da qualidade

658.8

2007