NYRON - Bibliotecas . Arquivos . Museus by Nova}base

!    
TÍTULO/RESP.:

O fator Q no marketing : tese de mestrado / Vera Mónica Pinhal de Figueiredo; orient. Gilberto Santos e Luís Pinheiro

PUBLICAÇÃO:

Barcelos: próp. autor, 2014

DESC.FÍSICA:

IX, 97 p. ; 30 cm + 1 CDROM

NOTAS:

Dissertação apresentada ao IPCA para obtenção do grau de mestre em Sistemas Integrados de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança em junho de 2014

:

- Conceitos de qualidade e marketing
- Satisfação do cliente

DATA PUB.:

2014

AUTOR(ES):

Figueiredo, Vera Mónica Pinhal deSantos, Gilberto, orient. tesePinheiro, Luís, orient. tese

ASSUNTOS:

QualidadeMarketingCliente

CDU:

658.8; 005.6

DOCUMENTO(S):

Consultar Índice

Monografias  
COTAVOLUMESECÇÃOLOCALIZAÇÃOCÓDIGO BARRASESTADO
658.8 BibliotecaBCIPCA3001014219Consulta local