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    Excelência nos serviços públicos : gestão da qualidade total na década de 90

    / David K. Carr e Ian D. Littman; trad. Heloísa Martins-Costa, Mariluce Filizola C. e Ambrósio Vicente
    NCB: 4308

    1998

    Deste autor Carr, David K.
    MonografiasMonografias
    Capa

    Padronização participativa nas empresas de qualidade

    / Aloysio Sérgio de Arantes
    NCB: 6283

    1998

    Deste autor Arantes, Aloysio Sérgio de
    MonografiasMonografias
    Capa

    Formação de auditores internos da qualidade

    / Jorge Pedreira de Cerqueira e Márcia Copello Martins
    NCB: 11731

    1998

    Deste autor Cerqueira, Jorge Pedreira de
    MonografiasMonografias

    Disp. por Autores

    Disp. por Descritores

    Disp por Data Pub.

    Tipo de documento