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    O impacto e a implementação da gestão da qualidade nas respostas sociais : tese de mestrado

    / Ana Paula Braz Carvalho Vilas Boas; ; orient. Gilberto Santos; ; orient. Martinha Pereira
    NCB: 8366

    2012

    Deste autor Vilas Boas, Ana Paula Braz Carvalho
    MonografiasMonografias
    Capa

    O impacto da certificação ISO 9001 e a implementação da gestão da qualidade nas respostas sociais : tese de mestrado

    / Ana Paula Carvalho Vilas Boas; orient. Martinha Pereira e Gilberto Santos
    NCB: 12238

    2012

    Deste autor Vilas Boas, Ana Paula Braz Carvalho
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