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    Factores críticos de sucesso na implementação de um sistema integrado de gestão - qualidade, ambiente e segurança : tese de mestrado
    / João Nuno Freitas de Almeida; orient. Paulo Sampaio; ; co-orient. Gilberto Santos
    NCB: 8340

    2011

    Deste autor Almeida, João Nuno Freitas de
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    Guia interpretativo NP EN ISO 9001:2008
    / ed. lit. APCER
    NCB: 8832

    2010
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    Capa
    Gestão da qualidade
    / J. A. Oliveira Rocha
    NCB: 7350

    2011

    Deste autor Rocha, J. A. Oliveira
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    Avaliação e qualidade das organizações
    / Maria da Piedade Alves
    NCB: 6834

    2009

    Deste autor Alves, Maria da Piedade
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    Guia interpretativo NP EN ISO 14001:2004
    / ed. lit. APCER
    NCB: 8831

    2009
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    Hospitais transformados em empresas : análise do impacto na eficiência. estado comparativo
    / Ana Paula de Jesus Harfouche
    NCB: 6189

    2008

    Deste autor Harfouche, Ana Paula de Jesus
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    Gestão de risco e da qualidade no desenvolvimento de software
    / António Miguel
    NCB: 3456

    D. L. 2002

    Deste autor Miguel, António
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    La certificacion ISO 9000 : un moteur pour la qualité
    / Guy Laudoyer
    NCB: 1547

    2000

    Deste autor Laudoyer, Guy
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    Inovação e desenvolvimento de novos produtos : técnicas e métodos de apoio à concepção
    / António Ramos Pires
    NCB: 6103

    1999

    Deste autor Pires, António Ramos
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    TQM : quatro revoluções na gestão da qualidade
    / Shoji Shiba, Alan Graham e David Walden; trad. Eduardo D' Agord Schaan, Elisabete Lacerda e Rejane Schatter Bohrer; rev. da trad. Amarildo Cruz Fernandes; consultoria e supervisão técnica José Antônio Valle Antunes Júnior
    NCB: 5984

    1997

    Deste autor Shiba, Shoji
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