Detalhe do registoDetalhe do registoOnde estamosVoltar à listaRssFiltersOnde estamosVoltar à listaNormalNP 405ISBD.Código QR ; Consultar ÍndicePartilharImprimirEmailExportarXDados para exportaçãoEmail:Formato: HTMLXML Todas as páginas (máx 50 refs) Página corrente Referência(s) selecionada(s) (máx 20 refs)Observações: Enviar Contributos para a revisão da norma ISO 9001:2008 na perspetiva de uma aproximação à realidade organizacional : tese de mestrado / Goretti Mercedes Braga Fernandes; orient. Martinha Susana Alves Pereira e Pedro Emílio Lacerda Ferreira ValePUBLICAÇÃO: Barcelos: próp. autor, 2014DESC.FÍSICA: 87 f. : il., color. ; 30 cm + 1 CD-ROMNOTAS: De acordo com a legislação em vigor, não é perimitida a reprodução de qualquer parte desta tese Existe um CD-ROM associado a esta obra com nº de registo 10843: -Abordagem concetual da qualidade -International Organization for Standardization -Processo de alteração das normas ISO -Referencial em estudo ISO 9001 -Certificação ISO 9001 - estatísticas mundiais -Preparação da revisão da norma ISO 9001: 2008 -Aplicabilidade da norma ISO 9001:2008 a todo o tipo de organizações -Atualidade dos requisitos da norma ISO 9001:2008 -Alterações a introduzir na norma ISO 9001:2008 -Envolvimento das organizações no processo de renovação da norma -A globalização e ascensão dos mercados emergentes e a iminente necessidade da renovação da norma ISO 9001:2008 -Credibilidade da certificação nas organizações -Qualidade de mediação da satisfação dos clientes pelas organizações -Satisfação e envolvimento dos colaboradores -Processo de mediação de resultados da qualidade -Acompanhamento da evolução do processo de renovação da norma ISO 9001:2008 -Concordância quanto às propostas de alterações da norma ISO 9001:2015 -Estrutura sugerida para a norma ISO 9001:2015 -Permissão de exclusões na nova norma ISO 9001:2015 -Expetativas relativamente à nova norma ISO 9001:2015DATA PUB.: 2014 Ver títulos deste(s): AUTOR(ES): Fernandes, Goretti Mercedes Braga; Pereira, Martinha Susana Alves, orient. tese; Vale, Pedro Emílio Lacerda Ferreira , orient. teseASSUNTOS: Gestão da qualidade; Certificação; Normas de controlo da qualidade DOCUMENTO(S): Consultar Índice Mais documentos ×Versões DigitaisConsultar Índice8945 Adicionar à listaCOTAVOLUMEVOLUMESECÇÃOSECÇÃOLOCALIZAÇÃOCÓDIGO BARRASESTADOESTADOOPÇÕES005.6 BibliotecaBibliotecaBCIPCA3001014292Consulta localConsulta local
